Datenschutzerklärung
Virelltorveris („Virelltorveris“, „wir“, „uns“ oder „unser“) respektiert Ihre Privatsphäre und verarbeitet personenbezogene Daten verantwortungsvoll. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, welche personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit unserem Online-Shop verarbeitet werden, für welche Zwecke dies erfolgt, auf welcher Grundlage die Verarbeitung erfolgt, wie Cookies und vergleichbare Technologien eingesetzt werden und welche Rechte Ihnen nach den jeweils anwendbaren Datenschutzbestimmungen zustehen.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Nutzung unseres Online-Shops, für Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben, Kundenservice, Kontaktanfragen, Newsletter und sonstige Kommunikationsvorgänge im Zusammenhang mit unseren Angeboten.
Für ergänzende Informationen zu unseren geschäftlichen Bedingungen, Rückgaben, Zahlungen, Lieferungen und weiteren Abläufen verweisen wir auf die entsprechenden eigenständigen Seiten unseres Online-Shops.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit diesem Online-Shop ist:
Adresse: 4905 Southwood Dr, Sheffield Lake, OH 44054, United States
Telefon: +1 (440) 949-8352
E-Mail: info@virelltorveris.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten erreichen.
2. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur insoweit, wie dies für einen bestimmten und nachvollziehbaren Zweck erforderlich ist oder eine entsprechende rechtliche Grundlage besteht.
I. Kontaktdaten: Dazu können insbesondere Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Rechnungs- und Lieferadresse gehören.
II. Bestellinformationen: Dazu können bestellte Produkte, Bestellnummer, Bestelldatum, Lieferinformationen, Rückgabeinformationen und sonstige Informationen im Zusammenhang mit einer Bestellung gehören.
III. Zahlungsinformationen: Abhängig von der gewählten Zahlungsmethode können Zahlungs- und Transaktionsinformationen verarbeitet werden. Vollständige Zahlungsdaten werden grundsätzlich durch den jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister verarbeitet, soweit dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
IV. Kommunikationsdaten: Wenn Sie uns kontaktieren, können wir die von Ihnen übermittelten Inhalte sowie die zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlichen Kontaktdaten verarbeiten.
V. Kontodaten: Wenn Funktionen für Kundenkonten angeboten werden und Sie ein Kundenkonto erstellen, können hierfür die zur Einrichtung und Verwaltung des Kontos erforderlichen Informationen verarbeitet werden.
VI. Technische Daten: Bei der Nutzung unseres Online-Shops können unter anderem IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Spracheinstellungen, Gerätetyp, Zugriffszeit, aufgerufene Seiten und technische Informationen über die Nutzung verarbeitet werden.
VII. Cookie- und Nutzungsdaten: Abhängig von Ihren Einstellungen können Informationen über Cookies, Pixel, Tags oder vergleichbare Technologien verarbeitet werden.
3. Zwecke der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich für festgelegte, nachvollziehbare und mit dem jeweiligen Zweck vereinbare Zwecke.
I. Vertragsabwicklung: Wir verarbeiten die erforderlichen Daten, um Bestellungen entgegenzunehmen, Verträge abzuwickeln, Zahlungen zu verarbeiten, Waren bereitzustellen und Lieferungen zu organisieren.
II. Kundenservice: Wir verwenden Kontaktdaten und Kommunikationsinhalte, um Fragen zu beantworten und Anliegen im Zusammenhang mit Bestellungen, Rückgaben, Erstattungen, Umtausch oder Stornierungen zu bearbeiten.
III. Zahlungsabwicklung: Erforderliche Informationen werden an den jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister übermittelt, soweit dies zur Autorisierung, Abwicklung und Prüfung einer Zahlung erforderlich ist.
IV. Versand und Zustellung: Die für die Lieferung erforderlichen Informationen können an Versand- und Logistikdienstleister übermittelt werden.
V. Sicherheit und Betrugsprävention: Informationen können verarbeitet werden, um missbräuchliche Bestellungen, betrügerische Transaktionen, unbefugte Zugriffe und sonstige Sicherheitsrisiken zu erkennen, zu untersuchen und zu verhindern.
VI. Technischer Betrieb: Technische Informationen können verarbeitet werden, um die Stabilität, Sicherheit, Verfügbarkeit und Funktionsfähigkeit unseres Online-Shops zu gewährleisten.
VII. Analyse und Verbesserung: Soweit rechtlich zulässig oder eine erforderliche Einwilligung vorliegt, können Informationen zur Analyse der Nutzung und zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit, Funktionalität und Leistung unseres Online-Shops verarbeitet werden.
VIII. Marketing: Wenn Sie sich für entsprechende Marketingkommunikation angemeldet oder eine hierfür erforderliche Einwilligung erteilt haben, können Ihre Kontaktdaten für Newsletter und vergleichbare Marketingmaßnahmen verwendet werden.
IX. Gesetzliche Verpflichtungen: Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher, steuerlicher, buchhalterischer oder behördlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die konkrete Rechtsgrundlage hängt von der jeweiligen Verarbeitung und dem anwendbaren Datenschutzrecht ab.
I. Vertragserfüllung: Soweit die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, kann die Verarbeitung auf dieser Grundlage erfolgen.
II. Rechtliche Verpflichtungen: Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage der jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
III. Berechtigte Interessen: Soweit gesetzlich zulässig, können wir Daten aufgrund berechtigter Interessen verarbeiten. Dazu können insbesondere der sichere Betrieb unseres Online-Shops, Betrugsprävention, IT-Sicherheit, die Abwehr von Missbrauch und die Verbesserung unserer Geschäftsprozesse gehören.
IV. Einwilligung: Soweit eine Verarbeitung nach dem anwendbaren Recht eine Einwilligung voraussetzt, holen wir diese vor Beginn der entsprechenden Verarbeitung ein.
V. Widerruf: Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bleibt davon unberührt.
5. Bestellungen und Vertragsabwicklung
Wenn Sie über unseren Online-Shop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten.
I. Bestellung: Die angegebenen Kontaktdaten und Bestellinformationen werden zur Bearbeitung und Bestätigung Ihrer Bestellung verwendet.
II. Rechnungsstellung: Soweit erforderlich, werden die erforderlichen Daten für Rechnungsstellung, Buchhaltung und steuerliche Zwecke verarbeitet.
III. Lieferung: Die erforderlichen Lieferdaten werden verwendet, um die bestellten Waren an die angegebene Lieferadresse zu versenden.
IV. Rückgabe und Erstattung: Wenn Sie eine Rückgabe, einen Umtausch oder eine Erstattung beantragen, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Informationen.
Weitere Informationen zu diesen Abläufen finden Sie in den entsprechenden eigenständigen Richtlinien unseres Online-Shops, insbesondere in den Versandbedingungen, der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie, den Stornierungsbedingungen, den Allgemeine Geschäftsbedingungen, der Widerrufsbelehrung und der Zahlungsrichtlinie.
6. Zahlungsdienstleister
Für die Zahlungsabwicklung können externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden.
I. Zahlungsabwicklung: Der jeweilige Zahlungsdienstleister kann Zahlungs- und Transaktionsdaten unmittelbar verarbeiten, soweit dies für die Durchführung der Zahlung erforderlich ist.
II. Sicherheitsprüfung: Zahlungsdienstleister können zusätzliche Informationen zur Erkennung und Verhinderung von Betrug oder missbräuchlichen Transaktionen verarbeiten.
III. Eigene Datenschutzbestimmungen: Für die Verarbeitung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister können zusätzlich dessen eigene Datenschutzbestimmungen gelten.
Wir verarbeiten selbst grundsätzlich nur die Informationen, die für die jeweilige Zahlungsabwicklung, Bestellverwaltung, Kundenbetreuung oder gesetzliche Dokumentation erforderlich sind.
7. Versand- und Logistikdienstleister
Zur Erfüllung von Bestellungen können wir erforderliche personenbezogene Daten an Versand-, Logistik- und Zustelldienstleister übermitteln.
I. Erforderliche Daten: Übermittelt werden grundsätzlich nur die Informationen, die für die ordnungsgemäße Zustellung erforderlich sind.
II. Zweckbindung: Die Datenübermittlung erfolgt insbesondere zur Bearbeitung, Nachverfolgung und Zustellung Ihrer Bestellung.
III. Externe Dienstleister: Für die Verarbeitung durch den jeweiligen Dienstleister können zusätzlich dessen eigene Datenschutzbestimmungen gelten.
8. Shopify und technische Dienstleister
Unser Online-Shop kann auf technischen Plattformen und mit externen Dienstleistern betrieben werden. Hierzu kann insbesondere Shopify als E-Commerce-Plattform gehören.
I. Technischer Betrieb: Technische Dienstleister können Informationen verarbeiten, die für Hosting, Shopbetrieb, Sicherheit, Zahlungsabwicklung, Kundenkonten und weitere technische Funktionen erforderlich sind.
II. Auftragsverarbeitung: Soweit ein Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies nach den jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen.
III. Drittanbieter: Weitere Dienstleister können eingesetzt werden, wenn dies für Zahlungsabwicklung, Versand, Kundenservice, Sicherheit, Analyse oder andere ausdrücklich beschriebene Zwecke erforderlich ist.
9. Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien, um unseren Online-Shop sicher und funktionsfähig bereitzustellen und, soweit zulässig, bestimmte zusätzliche Funktionen anzubieten.
I. Erforderliche Technologien: Bestimmte Cookies oder vergleichbare Technologien können erforderlich sein, damit grundlegende Funktionen wie Warenkorb, Sitzungsverwaltung, Checkout, Sicherheit oder Spracheinstellungen funktionieren.
II. Analyse-Technologien: Analyse- oder Statistiktechnologien können eingesetzt werden, um die Nutzung unseres Online-Shops besser zu verstehen und dessen Funktionalität zu verbessern.
III. Marketing-Technologien: Marketing- oder Werbetechnologien können eingesetzt werden, soweit dies nach dem jeweils anwendbaren Recht zulässig ist und eine erforderliche Einwilligung vorliegt.
IV. Präferenzen: Ihre Auswahl bezüglich nicht erforderlicher Cookies kann über die entsprechenden Cookie-Einstellungen verwaltet werden.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
10. Cookie-Einwilligung
Soweit nach dem jeweils anwendbaren Recht eine Einwilligung für bestimmte Cookies oder vergleichbare Technologien erforderlich ist, wird diese vor der entsprechenden Verarbeitung eingeholt.
I. Freie Entscheidung: Nicht erforderliche Technologien werden nicht allein deshalb aktiviert, weil Sie unseren Online-Shop besuchen, sofern hierfür nach dem anwendbaren Recht eine Einwilligung erforderlich ist.
II. Auswahl: Sie können Ihre Präferenzen über die verfügbaren Cookie-Einstellungen festlegen.
III. Widerruf: Eine bereits erteilte Einwilligung kann über die verfügbaren Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft geändert oder widerrufen werden.
IV. Erforderliche Cookies: Der Widerruf nicht erforderlicher Cookies kann bestimmte zusätzliche Funktionen oder Komfortfunktionen beeinflussen, soweit diese von den entsprechenden Technologien abhängig sind.
11. Newsletter und Marketingkommunikation
Wenn wir Newsletter oder vergleichbare Marketingkommunikation anbieten, verwenden wir Ihre Kontaktdaten für diesen Zweck nur nach Maßgabe der jeweils geltenden rechtlichen Anforderungen.
I. Anmeldung: Für bestimmte Marketingkommunikation kann eine vorherige Einwilligung erforderlich sein.
II. Abmeldung: Sie können Marketingkommunikation jederzeit abbestellen, beispielsweise über den entsprechenden Abmeldelink in einer Nachricht oder durch direkte Kontaktaufnahme mit uns.
III. Wirkung: Nach einer Abmeldung wird die entsprechende Marketingkommunikation nicht mehr für diesen Zweck verwendet, soweit keine andere rechtliche Grundlage für eine weitere Verarbeitung besteht.
12. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht.
Eine Weitergabe kann erfolgen, wenn sie für einen ausdrücklich beschriebenen Zweck erforderlich und nach dem jeweils anwendbaren Recht zulässig ist.
I. Zahlungsdienstleister: Erforderliche Zahlungsinformationen können an Zahlungsdienstleister übermittelt werden.
II. Versanddienstleister: Erforderliche Lieferinformationen können an Versand- und Logistikdienstleister übermittelt werden.
III. Technische Dienstleister: Daten können an technische Dienstleister übermittelt werden, soweit diese für Hosting, Shopbetrieb, Sicherheit, Kundenservice, Analyse oder vergleichbare Dienstleistungen benötigt werden.
IV. Behörden: Daten können offengelegt werden, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind oder eine rechtlich zulässige behördliche Anordnung vorliegt.
V. Rechtsdurchsetzung: Daten können verarbeitet oder offengelegt werden, wenn dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.
13. Internationale Datenübermittlungen
Da Virelltorveris seinen angegebenen Geschäftssitz in den Vereinigten Staaten hat und für den Betrieb eines internationalen Online-Shops externe Dienstleister eingesetzt werden können, kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.
I. Erforderlichkeit: Eine internationale Übermittlung kann insbesondere im Zusammenhang mit Hosting, Shopbetrieb, Zahlungsabwicklung, Kundenservice, Versand, IT-Sicherheit oder anderen technischen Dienstleistungen erfolgen.
II. Schutzmaßnahmen: Bei einer grenzüberschreitenden Übermittlung berücksichtigen wir die jeweils anwendbaren gesetzlichen Anforderungen und setzen, soweit erforderlich, geeignete Schutzmaßnahmen ein.
III. Drittstaaten: Bei Übermittlungen in Staaten, für die besondere datenschutzrechtliche Anforderungen gelten, werden die jeweils erforderlichen Garantien und Schutzmechanismen berücksichtigt.
14. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger, als dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten eine längere Speicherung verlangen.
I. Bestelldaten: Daten im Zusammenhang mit Bestellungen können für die Dauer der Vertragsabwicklung und darüber hinaus gespeichert werden, soweit dies für gesetzliche, steuerliche, buchhalterische oder rechtliche Zwecke erforderlich ist.
II. Kundenservice: Kommunikationsdaten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung und Dokumentation des jeweiligen Anliegens erforderlich ist oder gesetzliche Gründe eine längere Speicherung rechtfertigen.
III. Marketingdaten: Für Marketingzwecke verwendete Daten werden entsprechend den geltenden Anforderungen verarbeitet und gelöscht oder gesperrt, wenn der entsprechende Zweck entfällt oder eine Einwilligung wirksam widerrufen wurde, soweit keine andere Rechtsgrundlage besteht.
IV. Technische Daten: Technische Protokoll- und Sicherheitsdaten können für einen angemessenen Zeitraum gespeichert werden, soweit dies für Sicherheit, Fehleranalyse, Missbrauchsprävention oder den technischen Betrieb erforderlich ist.
15. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Zerstörung, unbefugtem Zugriff, unzulässiger Veränderung oder unbefugter Offenlegung zu schützen.
I. Zugriffsschutz: Der Zugriff auf personenbezogene Daten wird soweit möglich auf Personen und Dienstleister beschränkt, die diese Informationen für den jeweiligen Zweck benötigen.
II. Technische Sicherheit: Bei der Übertragung personenbezogener Daten werden angemessene technische Sicherheitsmaßnahmen eingesetzt.
III. Sicherheitsüberprüfung: Unsere technischen und organisatorischen Maßnahmen können entsprechend den betrieblichen, technischen und rechtlichen Anforderungen angepasst werden.
Keine Übertragung über das Internet und kein elektronisches Speichersystem kann jedoch absolute Sicherheit garantieren.
16. Ihre Datenschutzrechte
Abhängig vom anwendbaren Datenschutzrecht stehen Ihnen verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu.
I. Auskunft: Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten über Sie verarbeitet werden.
II. Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
III. Löschung: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
IV. Einschränkung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
V. Widerspruch: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen einer Verarbeitung widersprechen, insbesondere wenn diese auf berechtigten Interessen beruht.
VI. Datenübertragbarkeit: Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie verlangen, personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen.
VII. Widerruf: Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
VIII. Beschwerde: Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.
17. Ausübung Ihrer Rechte
Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns über die angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
I. Kontakt: Bitte richten Sie Ihr Anliegen an info@virelltorveris.com.
II. Identitätsprüfung: Zum Schutz vor unbefugten Auskunftsersuchen können wir angemessene Informationen zur Überprüfung Ihrer Identität anfordern, soweit dies erforderlich und gesetzlich zulässig ist.
III. Bearbeitung: Wir bemühen uns, berechtigte Anfragen innerhalb der jeweils geltenden gesetzlichen Fristen zu bearbeiten.
18. Datenschutz für Kinder
Unser Online-Shop richtet sich grundsätzlich an ein allgemeines Publikum und nicht gezielt an Kinder.
I. Keine gezielte Erhebung: Wir beabsichtigen nicht, personenbezogene Daten von Kindern gezielt zu erheben, wenn hierfür nach dem anwendbaren Recht eine besondere Zustimmung oder andere Voraussetzung erforderlich wäre.
II. Hinweis: Wenn Sie der Ansicht sind, dass uns personenbezogene Daten eines Kindes ohne entsprechende rechtliche Grundlage übermittelt wurden, können Sie uns über die angegebenen Kontaktdaten informieren.
19. Links zu externen Websites
Unser Online-Shop kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten.
I. Drittanbieter: Für externe Websites gelten grundsätzlich die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.
II. Keine Kontrolle: Wir haben nicht notwendigerweise Einfluss auf die Datenschutzpraktiken externer Websites.
III. Prüfung: Wir empfehlen, die Datenschutzinformationen der jeweiligen externen Anbieter zu prüfen, bevor Sie personenbezogene Daten über solche Websites übermitteln.
20. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie anpassen, wenn sich unser Online-Shop, unsere Dienstleistungen, eingesetzte Technologien oder die jeweils anwendbaren gesetzlichen Anforderungen ändern.
I. Aktualisierung: Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Seite veröffentlicht.
II. Transparenz: Wesentliche Änderungen werden, soweit erforderlich, in geeigneter Weise kenntlich gemacht.
III. Eigenverantwortliche Prüfung: Wir empfehlen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu prüfen, um über den Umgang mit personenbezogenen Daten informiert zu bleiben.
21. Weiterführende Informationen
Diese Datenschutzrichtlinie ist Bestandteil der rechtlichen Informationen unseres Online-Shops. Für einzelne Geschäftsbereiche gelten ergänzend die jeweils dafür vorgesehenen eigenständigen Seiten.
I. Versand: Bitte lesen Sie die Versandbedingungen.
II. Rückgabe und Erstattung: Bitte lesen Sie die Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
III. Stornierung: Bitte lesen Sie die Stornierungsbedingungen.
IV. Allgemeine Geschäftsbedingungen: Bitte lesen Sie die Allgemeine Geschäftsbedingungen.
V. Cookies: Bitte lesen Sie die Cookie-Richtlinie.
VI. Widerruf: Bitte lesen Sie die Widerrufsbelehrung.
VII. Zahlungen: Bitte lesen Sie die Zahlungsrichtlinie.
VIII. Impressum: Bitte lesen Sie das Impressum.
IX. Unternehmen: Weitere Informationen über Virelltorveris finden Sie auf der Seite Über uns.
X. Kontakt: Für Fragen oder Anliegen besuchen Sie bitte unsere Seite Kontakt.